Zone Artificial

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Haziran 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. Hizmeti satın alan Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı dahil tüm ön bilgileri edindiğini kabul ve beyan eder.

1. Taraflar

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

(İşbu Sözleşme'de bundan sonra "Satıcı" veya "Zone Artificial" olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı

Hizmeti elektronik ortamda satın alan ve hesap oluşturma sırasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. (İşbu Sözleşme'de bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.) Alıcı'nın hesap kaydı ve sipariş sırasında beyan ettiği ad, unvan, adres, e-posta ve iletişim bilgileri işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Zone Artificial platformu (zoneartificial.com ve dashboard.zoneartificial.com) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen yazılım hizmetinin (aboneliğinin) sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tespit edilmesidir.

3. Ürün / Hizmet ve Bedel

Sözleşme konusu hizmet, Zone Artificial'ın yapay zekâ destekli reklam operasyon ve analiz platformuna erişim sağlayan, bulut tabanlı (SaaS) bir dijital içerik / dijital hizmet aboneliğidir. Hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez; tamamen elektronik ortamda sunulur.

Hizmetin temel nitelikleri, güncel fiyat ve abonelik kapsamı, sipariş öncesinde platformun fiyatlandırma sayfasında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Fiyatlar Satıcı tarafından güncellenebilir; ancak fiyat değişiklikleri yürürlükteki abonelik döneminin bedelini etkilemez ve Alıcı'ya önceden bildirilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, kural olarak, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli — Dijital hizmet istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, aboneliği aktive ederek ve hizmeti kullanmaya başlayarak, ifanın onayı ile başlamasını ve bu durumda cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul eder.

Alıcı, henüz hizmeti kullanmaya başlamadığı durumlarda, 14 günlük süre içinde cayma hakkını info@zoneartificial.com adresine yazılı bildirimle kullanabilir. Cayma hakkının geçerli şekilde kullanıldığı hallerde, tahsil edilen bedel, caymaya ilişkin bildirimin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödeme aracı sağlayıcısı (PayTR) üzerinden Alıcı'ya iade edilir.

5. Ödeme

Hizmet bedeli, Alıcı tarafından sipariş anında elektronik ortamda, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı aracılığıyla kredi kartı / banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PayTR'nin güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Abonelik, seçilen periyot sonunda otomatik olarak yenilenir ve ücret aynı ödeme yöntemiyle yeniden tahsil edilir. Alıcı, yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal ederek otomatik yenilemeyi durdurabilir.

6. Fesih ve İptal

Alıcı, aboneliğini dilediği zaman platform üzerindeki hesap / faturalama alanından iptal edebilir. İptal, yürürlükteki abonelik döneminin sonunda etkin hale gelir; Alıcı, ödemesini yaptığı dönem boyunca hizmete erişmeye devam eder. Dijital hizmet niteliği gereği, kullanılmış olan dönem ücreti, yasanın açıkça gerektirdiği haller dışında iade edilmez.

Satıcı, işbu Sözleşme'nin veya platform kullanım koşullarının esaslı ihlali, kötüye kullanım ya da ödenmemiş bedel hallerinde, mümkün olduğunca makul bir süre önceden bildirimde bulunarak Alıcı'nın erişimini askıya alabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir.

İptal ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılar için İade ve İptal Politikası belgesine başvurulabilir.

7. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın sipariş sırasında elektronik ortamda onay vermesi ile kurulur ve yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onay işlemiyle beyan eder. Sözleşme, abonelik ilişkisi devam ettiği sürece yürürlükte kalır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değer sınırları dahilinde, Alıcı'nın hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, başvurularını info@zoneartificial.com adresi veya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletebilir.

9. İletişim

İşbu Sözleşme'ye ilişkin soru, talep ve bildirimler için: info@zoneartificial.com, bilgi@pirayereklam.com.tr — Telefon: 0539 955 74 35.